El marketing digital ha llegado a todos los sectores con el objetivo de incrementar las ventas e interactuar con los usuarios por medio de canales de venta online. Su aplicación y beneficios han quedado probados, y ahora es el momento de centrar el esfuerzo en una de las áreas con mayor crecimiento, el sector inmobiliario. Para ayudarte en este complejo mercado, te contamos las claves del marketing digital inmobiliario efectivo.
¿Qué es el marketing digital inmobiliario?
Para entender el marketing inmobiliario digital volveremos atrás en el tiempo. Hace no mucho era normal, una vez que se ponía a la venta o en alquiler una vivienda, tratar de poner anuncios impresos en buzones, realizar contactos en ferias, enviar emails masivos o esperar a que apareciera algún interesado por la oficina.
Sin embargo, en pleno siglo XXI la tecnología avanza a pasos agigantados y tu cliente potencial no va a prestar atención a estrategias comerciales antiguas, casi obsoletas. Ahora se descarga una aplicación en su smartphone y encuentra lo que está buscando, o solicita recomendaciones de sus familiares o amigos, navega en redes sociales, etc. En definitiva, analiza y compara lo que un mundo conectado ofrece. Por ello, el marketing inmobiliario en la era digital es muy diferente a lo que hemos conocido siempre y requiere adaptación.
El marketing digital inmobiliario en la era digital
El marketing digital inmobiliario se adapta y ha transformando la experiencia del cliente al adquirir bienes inmuebles. No solo se van a necesitar nuevos hábitos y necesidades de cara al público objetivo, sino que será un punto de encuentro entre tradición e innovación.
El marketing digital inmobiliario permitirá crecer tu cartera de clientes y te ayudará a que la tasa de reconversión sea muy alta. A continuación, veremos unos cuantos tips que te ayudarán a alcanzar ese objetivo.
Una de las grandes ventajas del marketing digital inmobiliario es la generación de leads cualificados. A través de estrategias como la segmentación precisa en redes sociales, el uso de formularios inteligentes o campañas automatizadas, se puede atraer a usuarios realmente interesados en adquirir o alquilar una propiedad. Esto permite ahorrar tiempo y enfocar los recursos en clientes con mayor probabilidad de conversión.
¿Cómo te puede ayudar una estrategia de marketing inmobiliario digital?
Para comenzar a plantear una estrategia de marketing digital inmobiliario debes conocer las características de tu buyer persona (por qué, cómo y dónde busca información) para trazar las acciones y canales a usar.
Estas claves harán crecer tu negocio mediante el marketing digital inmobiliario, que te hará más activo, diferente y original, desarrollando contenido de valor que atraiga ventas. Siempre implementamos estas estrategias de marketing inmobiliario con ad-do.com.
Aumento del conocimiento de la marca en Internet
Darte a conocer en los principales canales donde los potenciales clientes navegan es clave en una estrategia de éxito. Aquí destacamos la creación de una página web intuitiva, cuidando el posicionamiento SEO para que cuando busquen un inmueble te encuentren. Invertir en SEO también es muy necesario.
Conseguir atraer al público objetivo se traduce en ventas. En este punto hay que tener paciencia, pues es un proceso que no es instantáneo, pero que una vez que se consigue es una base sólida que te diferencia del resto.
Otro beneficio clave es la disponibilidad 24/7 y el mayor alcance geográfico. Tu página web inmobiliaria funciona como una oficina abierta todo el día, todos los días del año. Esto te permite captar clientes potenciales en cualquier momento, incluso fuera del horario habitual, y llegar a personas que se encuentran en otras ciudades o países, lo cual amplía enormemente tus posibilidades de negocio gracias al marketing digital inmobiliario.
Además, es importante utilizar un blog que ofrezca contenidos frescos y útiles a los usuarios. Con todo ello se incrementa el ROI, uno de los principales beneficios marketing digital inmobiliario.
Una buena estrategia digital permitiría calcular la rentabilidad de marketing y ventas para medir el ROI de cada acción que se implementa (descargar una guía con el paso a paso para seleccionar, por ejemplo, un crédito hipotecario, una infografía con tips de decoración, etc…). No te olvides de usar landing pages, formularios y Call to Action.
Además, el marketing inmobiliario digital permite una reducción de costes frente al marketing tradicional. Al trabajar con medios digitales puedes ajustar presupuestos, modificar campañas en tiempo real y medir cada acción con precisión. Esto supone un ahorro considerable frente a métodos como los anuncios impresos o las ferias presenciales, sin perder efectividad.
Enfócate en crear reputación/branding
Con relación a lo anterior, pero en una fase más crítica del marketing inmobiliario digital, encontramos la creación de reputación una vez realizado el servicio o venta. Una comunicación fluida con el cliente es fundamental tanto en el proceso de comercialización como en el servicio postventa.
Ahí se incluyen las reseñas, las contestaciones por medio de las redes sociales, responder y pedir feedback al cliente para conocer de primera mano lo que se puede mejorar…
Cuando nuestro buyer persona nos conozca a través de medios digitales, buscará reviews, así como recomendaciones de otros usuarios sobre nuestro trabajo, nuestras condiciones de venta, etc. Contar con una buena reputación en el área digital servirá para unificar y afianzar una relación de confianza con los clientes.
Otro aspecto fundamental es el mayor control y análisis de resultados. Con herramientas como Google Analytics, CRM inmobiliarios o plataformas de publicidad, puedes conocer exactamente qué está funcionando y qué no de tu estrategia de marketing digital inmobiliario: desde las propiedades más vistas hasta las fuentes de tráfico que generan más conversiones. Estos datos te permiten tomar decisiones estratégicas con mayor precisión.
Realidad aumentada
Uno de los mayores elementos diferenciadores es la aplicación de la realidad aumentada para que los clientes puedan ver la propiedad “en persona” antes de tomar una decisión final que les va a cambiar la vida. Esta es una gran estrategia para cubrir una mayor cantidad de clientes en menos tiempo.
Además, la agilidad en la comunicación con el cliente es otro de los grandes beneficios. Mediante el uso de canales como WhatsApp Business, chatbots o mensajería instantánea en redes sociales, puedes resolver dudas, enviar información adicional o agendar visitas en tiempo récord. Esta inmediatez del marketing inmobiliario digital mejora notablemente la experiencia del cliente y acelera el proceso de venta.
Es interesante que sepas que existen varias herramientas que te permiten producir recorridos virtuales por los inmuebles e incluso podrías presentar a tus clientes cómo será un determinado proyecto de construcción cuando las obras no hayan acabado, uno de los grandes adelantos del marketing inmobiliario en la era digital.
Como puedes ver el marketing digital inmobiliario tiene muchos beneficios, más aún si se aplica la metodología Inbound marketing en el sector inmobiliario, que principalmente se centra en la propuesta de valor para ayudarte a diferenciarte de la competencia y a granjearte una buena reputación en línea.
